RESEÑAS
Relatos de propietarios que dejaron su reloj y volvieron a buscarlo funcionando.
← Volver al inicio4.9
CALIFICACIÓN PROMEDIO
500+
PIEZAS SERVIDAS
14+
AÑOS EN OPERACIÓN
92%
RETORNO PARA 2.º SERVICIO
01 — RESEÑAS
Carlos Medina
Bogotá, DC
Dejé un Seiko 5 que mi papá me dio hace quince años. Estaba atrasando casi tres minutos por día. Ricardo me envió el informe antes de empezar el trabajo y el precio concordó exactamente con lo acordado. Lo recibí de vuelta con el papel de timing incluido. Ahora atrasa tres segundos en veintticuatro horas.
junio 2025
Lucía Vargas
Medellín
Mandé un Longines de los años 70 que tenía mi abuela. El proceso fue más largo de lo que pensaba, pero me enviaron fotos en cada etapa y siempre supe qué estaba pasando. El reloj llegó embalado con cuidado y con un dossier completo de lo que se hizo. Muy buen trabajo, aunque el plazo se extendió unas dos semanas por las partes.
mayo 2025
Jorge Restrepo
Bogotá, DC
Tengo tres relojes mecánicos que roto y todos han pasado por este taller. El proceso es consistente: diagnóstico, presupuesto, trabajo, informe. Nunca ha habido sorpresas en el cobro. El cristal del Omega que reemplazaron quedó idéntico al original.
julio 2025
Andrea González
Cali
Jamás pensé que valía la pena restaurar el reloj de bolsillo de mi bisabuelo. Ricardo revisó el movimiento, me dijo honestamente qué era posible y qué no, y propuso un alcance razonable. No se comprometió con lo que no podía cumplir. El reloj volvió a andar y tiene estuche nuevo para guardarlo bien.
junio 2025
Diego Parra
Bogotá, DC
Buen servicio técnico. El Tissot que dejé tenía el eje de corona desgastado y no encontraban el repuesto en ningún lado. Lo tornearon en banco y quedó funcionando bien. El proceso tomó más semanas de lo esperado inicialmente, pero mantuvieron la comunicación activa y el resultado valió la espera.
mayo 2025
María Torres
Bucaramanga
Coordiné todo por correo y mensajería desde Bucaramanga. Laura me acompañó en el proceso con actualizaciones puntuales. El reloj llegó perfectamente embalado y el informe de marcha venía en papel y en PDF. Para alguien que no vive en Bogotá, el servicio funciona sin inconvenientes.
julio 2025
02 — CASOS DE BANCO
Propietario: Felipe Oquendo — Bogotá · Plazo: 9 semanas
SITUACIÓN INICIAL
El reloj estaba en un cajón desde 2008. El propietario lo había intentado cuerdar sin resultado. En el diagnóstico se encontró el muelle de barrilete fracturado y el eje de remontoir con el cuadrado desgastado. No había existencias del calibre 565 en distribuidores locales.
TRABAJO REALIZADO
Se consiguió un barrilete donante de un movimiento análogo. El eje de remontoir se torneó en banco con acero de relojería. Tras el armado y lubricación completos, la regulación quedó en +6 s/día promedio en seis posiciones.
RESULTADO
El reloj retomó el uso diario del propietario. Se entregó con dossier fotográfico de 34 imágenes, informe de timing y caja de almacenamiento. El propietario lo dejó programado para un servicio de seguimiento en 2027.
Propietario: Sofía Londoño — Medellín · Plazo: 3 semanas
SITUACIÓN INICIAL
Reloj de dama heredado. El cristal acrílico estaba partido en dos, lo que había permitido la entrada de humedad. La caja mostraba corrosión superficial en los flancos y el movimiento tenía lubricante endurecido en el tren de ruedas.
TRABAJO REALIZADO
Se reemplazó el cristal por acrílico con curvatura correcta para el modelo. La caja se trató con abrasivos finos para eliminar la corrosión sin perder el satinado original. El movimiento recibió servicio completo con limpieza ultrasónica y relubricación.
RESULTADO
El reloj volvió a uso regular. Marcha final: −4 s/día promedio. La propietaria señaló que la caja quedó con el aspecto que reconoce de las fotos familiares, sin la sobre-pulida que a veces ocurre en otros trabajos.
Propietario: Ernesto Buitrago — Bogotá · Plazo: 12 días hábiles
SITUACIÓN INICIAL
El propietario es coleccionista activo. Traía el Seiko para un servicio preventivo de rutina a los cinco años del servicio anterior. El movimiento funcionaba pero el propietario quería los valores de timing actualizados antes del período de humedad.
TRABAJO REALIZADO
Servicio estándar de movimiento: desmontaje del calibre 6139, limpieza ultrasónica, relubricación de tren de ruedas, mecanismo de cronógrafo y barrilete. Regulación en timing machine. Las juntas de la caja se reemplazaron.
RESULTADO
Marcha final: +8 s/día promedio en seis posiciones, dentro del rango normal para el calibre. El propietario tiene la ficha de historial del reloj actualizada y ya agendó el próximo servicio preventivo para 2030.
03 — CONTACTO
TELÉFONO
+57 601 748 3926CORREO
[email protected]DIRECCIÓN
Carrera 13 #93-40, Bogotá 110221
HORARIO
Lunes a viernes: 9:00 — 18:00
Sábados: 10:00 — 14:00
04 — CREDENCIALES
Formación técnica bajo el estándar internacional de la Watchmakers of Switzerland Training and Educational Program.
Vinculado a la Académie Horlogère des Créateurs Indépendants, red de talleres independientes de trabajo de precisión.
Cada pieza servida desde 2010 tiene ficha de banco archivada. El historial está disponible para propietarios que regresen.
05 — SU RELOJ
Cuéntenos el modelo y lo que le está pasando. En 24 horas tiene una primera orientación.
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